物业费包含哪些内容？管理费、清洁绿化费及人员工资详解

1. 一般社区物业费包含哪些服务？

1、管理费：

物业费包括物业管理费。物业管理费中，管理费是指物业工作人员巡查、巡查、物业维护、公共区域更新费用等一些管理服务费用，如会计管理、物业档案和信息等。

2、清洁费和绿化维护费及管理费：

还包括清洁费和绿化维护管理费。清洁费用是指清洁公共区域环境的费用，包括：工具、员工用品、垃圾运输、化粪池清除等；绿化维护费用包括：绿化工具费、水费、农药化肥、杂草等清理费和园林绿化维护费。

3、办公费用及人员工资：

物业工作人员也需要支付工资。办公费用包括交通费、通讯费、办公用品、水电费等。物业服务人员工资包括：人员费用、基本工资、社会保险及规定福利、加班费及服装费等。

2、什么情况下可以不缴纳物业费？

1、公共设施维护、卫生存在缺陷。例如，新建小区如果没有妥善处理垃圾，将本应集中的垃圾随意丢弃，不仅影响小区美观，而且夏天还会传播臭味、滋生蚊虫，危害社区居民的身体健康。也存在一定的危险。

2、施工质量存在问题，物业管理公司未及时进行维修。例如，如果管道漏水，物业管理公司不予理睬，导致水全部结冰。这不仅给居民带来麻烦，路过的行人也都小心翼翼地行走。

3、物业管理公司作为社区的管理者，应对整个社区的安全保卫负责。例如，财产被盗、车辆被盗或被刮擦。由于没有安全保障，所以不需要交物业费。

4、物业公司人员滥用职权。利用社区公共空间谋取不正当利益、私自收取停车费等

3、业主无故拖欠物业费怎么办？

无故拖欠物业费的业主可以向法院提起诉讼。

《中华人民共和国民法典》

第九百四十四条【业主缴纳物业费的义务】业主应当按照约定向物业服务单位缴纳物业费。物业服务提供者已按照协议和有关规定提供服务的，业主不得以不接受或者不需要接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业费。

业主违反约定，逾期不缴纳物业费的，物业服务提供者可以催促业主在合理期限内缴纳；业主在合理期限内仍未缴纳物业费的，物业服务提供者可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务提供者不得采取停电、停水、停供热、停燃气等方式催缴物业费。

小区物业费的收取应当在物业服务合同中载明。不能只笼统地写下物业费是多少，而不明确说明相关服务项目。物业管理公司未按照合同约定履行相关义务的，业主可以拒绝缴纳物业费。